自《涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)管理辦法（試行）》頒布以來，銀川經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局持續(xù)加強涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)（以下簡稱“機構(gòu)”）的管理與服務(wù)，推動機構(gòu)及其從業(yè)人員牢固樹立合規(guī)意識、誠信意識和責(zé)任意識。經(jīng)過系統(tǒng)性推進與精細化管理，銀川經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局轄區(qū)內(nèi)機構(gòu)代理通道申報率由年初的9%穩(wěn)步提升至10月的75%，充分彰顯了階段性工作成效，為后續(xù)常態(tài)化管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
建冊到戶，責(zé)任到人，實現(xiàn)精準管理
代理通道申報率的有效提升與協(xié)議要素信息的高質(zhì)量采集是機構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)的一體兩面，二者相輔相成，缺一不可。針對部分機構(gòu)未按規(guī)定采集并報送代理協(xié)議、未通過代理通道進行納稅申報等長期積壓的問題，銀川經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局從源頭抓起，通過“一戶式”查詢、涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)基本信息查詢、涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)代理協(xié)議信息采集查詢等功能，對所有機構(gòu)進行了全面摸底，建立詳細的《涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)管理底冊》。推行管理專員負責(zé)制，為每家機構(gòu)分配管理專員，每月追蹤機構(gòu)的從業(yè)人員數(shù)量、代理協(xié)議采集數(shù)量、信用積分變動等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，開展針對性的提示提醒、政策解讀和操作輔導(dǎo)，形成“數(shù)據(jù)驅(qū)動——專員跟進——機構(gòu)整改”的管理模式，有效打通了機構(gòu)落實政策執(zhí)行的“最后一公里”。
“我們將《管理辦法》的要求視為代理服務(wù)的核心準則，在稅務(wù)部門的指導(dǎo)下，我們逐步走向合規(guī)道路，如今所有代理申報業(yè)務(wù)均統(tǒng)一通過代理通道辦理。目前，全所上下已實現(xiàn)流程標準化，業(yè)務(wù)開展更加高效順暢，執(zhí)業(yè)質(zhì)量得到了顯著提升。”寧夏永慶豐稅務(wù)師事務(wù)所（有限公司）所長李曉芳介紹道。
靠前提醒，主動幫辦，引導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營
銀川經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局堅持管理與服務(wù)并重理念，搭建涉稅服務(wù)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)絡(luò)群，把“靠前提醒”落在實處。征期前，稅務(wù)人員提前梳理政策要點、操作重點形成任務(wù)清單，精準推送至各機構(gòu)；征期后，第一時間篩選未在代理通道申報的企業(yè)，告知企業(yè)規(guī)范申報具體要求，引導(dǎo)機構(gòu)通過更正申報補正流程。通過“事前提醒、事后跟進”的服務(wù)，將合規(guī)經(jīng)營逐步融入機構(gòu)日常管理。
寧夏銀科財務(wù)咨詢有限公司的辦稅人員張雅楠在回顧公司走過的“彎路”時表示：“剛開始對政策理解不深，我們在協(xié)議采集和通道申報方面未能及時跟進。沒想到稅務(wù)部門先一步靠前提醒我們問題所在，還主動打電話幫我們梳理問題根源，從操作步驟到注意事項，一步步幫我們調(diào)整流程?！?/p>
深化輔導(dǎo)，鞏固成效，促進健康發(fā)展
為持續(xù)提高機構(gòu)執(zhí)業(yè)能力和水平，銀川經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局常態(tài)化開展機構(gòu)培訓(xùn)，全年共開展培訓(xùn)4次，惠及200余人次，通過反復(fù)解讀管理辦法要點、做好政策指引、開展機構(gòu)警示教育，推動行業(yè)黨建與行業(yè)管理雙融雙促。針對機構(gòu)普遍關(guān)注的“代理協(xié)議采集”“代理通道申報”“信用積分提升”關(guān)聯(lián)問題，采用“上門輔導(dǎo)+定制講解”的方式，走進機構(gòu)辦公場所，不僅攜帶政策手冊，更梳理好機構(gòu)過往申報數(shù)據(jù)與信用積分明細。同時，稅務(wù)人員摒棄“單向輸出”，結(jié)合機構(gòu)日常操作場景拆解邏輯進行講解，演示協(xié)議采集錄入流程、通道申報的檢驗要點等。
寧夏信得財務(wù)咨詢有限公司財務(wù)負責(zé)人賀麗娜表示：“稅務(wù)工作人員為我們詳細解讀了機構(gòu)信用積分體系，分析了我們在納稅人評價、按期代理申報、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等多個指標上的失分原因。我們深刻認識到，按期通過代理通道申報、規(guī)范開具涉稅專業(yè)服務(wù)類發(fā)票，不僅是法律規(guī)范，更是我們提升信用積分、贏得客戶信任、增強市場競爭力的核心舉措。”
下一步，銀川經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將以代理通道申報率的提升為新的起點，以長效完備的制度保障為基石，以智慧賦能的精準管理為引擎，以健康行業(yè)生態(tài)的培育為目標，久久為功，持續(xù)發(fā)力，推動下轄機構(gòu)在高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩(wěn)致遠。（通訊員 張悅 常昊）
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